Author: admin

Många flyg- och resebolag har infört generösa om- och avbokningsregler för utlandsresor de närmaste månaderna på grund av coronaviruset. Här är listan över flygbolag och charterbolag som infört flexiblare regler.

Coronaviruset har haft en förlamande effekt på samhället – och förutom vården är förmodligen resebranschen den hårdast drabbade. För att svenskarna inte ska sluta boka resor har många resebolag infört generösa om- och avbokningsregler vid utlandsresor. Man vill att resenärerna ska känna sig trygga med att boka vårresor och sommarsemestern. I de flesta fall gäller de nya reglerna vid nya bokningar, med vissa undantag.

– Coronavirusets spridning innebär just nu en osäkerhet, vilket gör att fler resenärer än tidigare har avvaktat med att boka sin vår- eller sommarresa. Med dessa nya flexibla och generösa om- eller avbokningsmöjligheter kan man boka in semesterresan, utan att behöva oroa sig för att behöva ställa in utan att få pengar tillbaka, säger Katarina Daniels, pr- och kommunikationsansvarig hos Ticket.

I takt med att coronaviruset under den senaste månaden har fått spridning utanför epicentrum i Kina har efterfrågan på utlandsresor sjunkit, men däremot har efterfrågan på av- och ombokningsbara utlandsresor istället ökat. Fler och fler svenska resenärer väljer att boka flexibla biljetter, eller lägga till speciella av- och ombokningsprodukter.

– Vi har sett en tydlig ökning i efterfrågan på vår produkt TicketGaranti, som ger resenären möjlighet att av- eller omboka utlandsresan av vilken anledning som helst, upp till tre timmar innan avfärd. Detta ger en viktig trygghet, säger Katarina Daniels.

Av- och ombokningsregler för nya resebokningar

Avbokningsbar biljett innebär rätt att ställa in resan och få pengar tillbaka, ombokningsbar biljett innebär rätt att ändra resans datum.

Följande flygbolag tar inte ut någon ombokningsavgift (vid ombokning till dyrare flygbiljett betalar resenären mellanskillnaden):

• Air France/KLM: nybokningar t o m 31 mars, för avresor t o m 31 maj.
• British Airways: Ingen ombokningsavgift på nybokningar t o m 16 mars, för samtliga avresor.
• SAS: nybokningar t o m 19 mars, för avresor t o m 31 augusti.
• Singapore Airlines: nybokningar t o m 31 mars, för samtliga avresor.
• Thai Airways: nybokningar t o m 31 mars, för avresor t o m 30 september.
• Turkish Airlines: nybokningar t o m 24 mars, för avresor t o m 31 december.
• Qatar Airways: nybokningar t o m 27 juni, för avresor t o m 30 juni.

Följande charterbolag tar inte ut någon ombokningsavgift (vid ombokning till dyrare resa betalar resenären mellanskillnaden):

• Apollo: nybokningar t o m 31 mars, fri ombokning fram till 14 dagar innan avresa på alla resor med avresa mellan den 13 april – 4 oktober.
• Detur: nybokningar t o m 31 mars, fri ombokning fram till 14 dagar innan avresa för samtliga resor.
• TUI: nybokningar tillsvidare, fri ombokning fram till 14 dagar innan avresa på alla resor med avresa mellan den 1 april – 31 oktober.

Följande charterbolag tar inte ut någon om- eller avbokningsavgift (vid ombokning till dyrare resa betalar resenären mellanskillnaden):

• Airtours: nybokningar t o m 31 mars, öppet köp (full återbetalning) för avresor t o m 31 oktober fram till 28 dagar innan avresa.
• Ving: nybokningar tillsvidare, fri av- eller ombokning på alla resor med avresa fram t o m 31 oktober.

Källa: Ticket

Oro kring coronaviruset gör att många svenka resenärer ställer sig frågor kring utlandsresor, och vad man bör tänka på vid en resa utomlands. Vi reder ut de vanligste frågetecknen.

Utrikesdepartementet (UD) avråder i skrivande stund från alla resor till Hubei-provinsen i Kina, alla icke-nödvändiga resor till övriga delar av Kina (med undantag för Hongkong och Macao), alla icke-nödvändiga resor till vissa regioner i norra Italien och Sydkorea samt alla resor till Iran. För övriga områden gäller ingen förändring i reseråden. Flera flygbolag, bland andra SAS, har under vissa perioder ställt in flyg mellan Skandinavien och berörda områden. Detta är dock inget krav, så det finns även flygbolag som väljer att fortsätta flyga till berörda områden. 

Om man har bokat resa till områden som omfattas av UD:s avrådan, och resan bokades innan UD avrådde från resor till området, så kan man som regel om- eller avboka resan kostnadsfritt. Om resan är längre fram i tiden kan man behöva vänta med avbokningen till närmare inpå avresedatum, eftersom UD även kan häva sin avrådan. Om man bokar resa till ett berört område efter det att UD redan gått ut med en avrådan så har man inte rätt till om- och avbokning. Observera även att det kan förekomma att till exempel utländska flygbolag inte följer svenska UD:s rekommendationer, utan istället följer rekommendationerna från motsvarande myndighet i sitt hemland. Om ett flygbolag ställer in en flygning så har man alltid rätt till om- eller avbokning oavsett UD:s rekommendationer. 

För övriga resor gäller vanliga av- och ombokningsregler, dvs. om man inte har valt att boka en avbokningsbar eller ombokningsbar flygbiljett så är det ens reseförsäkring eller avbokningsskydd som eventuellt kan ge ersättning om man väljer att ställa in en resa. Som regel kräver dock dessa typer av skydd uppvisade av läkarintyg, d.v.s. det räcker inte att man känner oro för att resa till ett område. 

Tänk på detta när du reser utomlands, eller bokar en utlandsresa 

• • Se över din försäkring, så att du är påläst kring vad som ingår i din hemförsäkring, ditt kreditkort eller den reseförsäkring eller det avbeställningsskydd som du vanligtvis kan välja att lägga till när du bokar din resa. Observera att dessa skydd vanligtvis kräver läkarintyg för att du ska få ersättning. 
• • Om du vill ändra dina resplaner utan läkarintyg, välj istället att boka en av- eller ombokningsbar biljett. Dubbelkolla med resebyrån eller flygbolaget att biljetten du bokar inte kräver läkarintyg för återbetalning. 
• • Se till att ha id-handlingar och försäkringspapper nära till hands när du reser. 
• • Håll dig uppdaterad över eventuella flygändringar, och ändringar i UD:s rekommendationer. 

Källa: Ticket

En majoritet av svenskarna agerar på något sätt för lokalbefolkningen, klimatet eller djuren när de reser. Nätverket Schyst resande har tittat på de vanligaste sätten. Gör de stor skillnad, eller finns det andra, mer effektiva steg vi bör ta i stället?

6 av 10 svenskar gör något för att göra sina resor mer hållbara, enligt en färsk undersökning från Ticket. Nätverket Schyst resande har gått igenom de åtta vanligaste valen som dessa resenärer gör.

48% stöttar lokalbefolkningen/lokala näringsidkare

Gör det stor skillnad? Ja. Genom att boka ett mindre hotell, besöka lokala affärer, äta på kvartersrestaurangen och göra utflykter med det lokalägda dykcentret eller guideföretaget så bidrar du mer till ekonomin på plats. I vissa länder läcker annars så mycket som 90 procent av pengarna från turismen ut ur landet.

45% väljer direktflyg utan mellanlandningar

Gör det stor skillnad? Nej. På kortare sträckor minskar det utsläppen något. Men på längre resor är det faktiskt oklart om det har någon effekt. Det sparar visserligen bränsle att inte mellanlanda, men långa direktflyg sker i stället på högre höjd – vilket orsakar större utsläpp.

40% energisparar på hotellet

Gör det stor skillnad? Viss skillnad – boendet står för 21 procent av utsläppen från turismen.

38% avstår från alla aktiviteter med djur

Gör det stor skillnad? Ja.

27% väljer andra resesätt än flyg, som tåg eller båt

Gör det stor skillnad? Ja. Att byta flyg mot tåg är det absolut mest effektiva klimatval du kan göra på resan.

17% väljer alternativa resmål utan överturism

Gör det stor skillnad? Ja. För att jämna ut turistströmmen och inkomsterna som den ger, åk gärna utanför högsäsong eller till ställen med mindre trängsel.

17% klimatkompenserar

Gör det stor skillnad? Nej. Forskare bedömer att bara 2 procent av projekten inom FN:s system för klimatkompensation verkligen leder till minskade utsläpp.

15% packar lättare för att minska bränsleförbrukningen

Gör det stor skillnad? Nej. Tyngd är en viktig faktor för flygets utsläpp, men bagaget utgör en liten del av planets vikt. En studie där man tittat på effekten av lättare inredning (vilket skulle kunna motsvara effekten av lättare bagage) visade på endast 1-2 procents minskning av utsläppen.

Rör inte min weekendresa! Trots coronavirusets framfat i Europa ökar antalet bokningar av weekendresor i vår med 2,5 procent. Populäraste resmålet är Paris, följt av Amsterdam.

Att resa iväg på en weekendresa under mars, april eller maj har länge varit populärt bland svenska resenärer. Coronavirus till trots ökar antalet weekendbokningar med 2,5 procent för resor mellan mars–maj, jämfört med samma period under våren 2019. Det visar färsk statistik från Ticket. Skillnaden i antalet bokningar mellan Paris och Amsterdam är extremt liten, men det är fortfarande betydligt fler svenskar som väljer just Paris eller Amsterdam jämfört med övriga resmål på topplistan. Men den nyare favoriten Lissabon fortsätter locka, och ökar antalet resebokningar med drygt 34 procent. Det är dock den europeisk-asiatiska smältdegeln Istanbul som är vårens stora weekendraket, och antalet resebokningar till Istanbul med resa under mars – maj ökar med knappt 70 procent.

– Istanbul är en fantastisk weekendstad, med otroligt mycket att upptäcka. Blandningen av Europa och Asien är slående, det finns många sevärdheter som Hagia Sophia, Blå Moskén och Grand Bazaar – för att nämna några – att upptäcka, och restaurangscenen är i världsklass, tipsar Katarina Daniels, PR- och kommunikationsansvarig hos Ticket.

Även en annan älskad klassiker, Berlin, gör en tydlig återkomst i vår (+ 60 procent). Lagom avstånd och många, varandra helt olika, områden att upptäcka gör Berlin till en ständig favorit när det gäller weekendresor – oavsett säsong.

Mest populära weekendresmål våren 2020

1. Paris (1)
2. Amsterdam (2)
3. Lissabon (5)
4. London (3)
5. Prag (6)
6. New York (4)
7. Istanbul (9)
8. Rom (7)
9. Berlin (ny)
10. Aten (ny)                      

Källa: Tickets bokningsstatistik, resor bokade t o m den 1 mars 2020 med avresa den 1 mars – 31 maj 2020.

Nästa vinter kommer man att kunna flyga direkt mellan Luleå och London med Scandinavian Airlines. 

Strax innan jul, närmare bestämt den 18 december 2020, startar SAS en ny reguljär direktlinje mellan Luleå Airport och London Stansted med avgångar fredagar och måndagar fram till 15 mars 2021. Man hoppas attlinjen blir populär för inresande européer som vill uppleva vinter, och för nordbor som vill upptäcka London. Arbetet med en direktlinje mellan Luleå och London har varit ett pågående och prioriterat arbete hos Luleå Airport och Swedish Lapland Visitors Board under flera år. 

– Det är oerhört glädjande att vi nu äntligen kan presentera denna nyhet som vi tillsammans arbetat målinriktat med under så lång tid. Att SAS väljer att lägga en linje från Luleå Airport till London är verkligen en fjäder i hatten, inte bara för vår flygplats, utan även för regionen som attraktiv destination, säger Ann-Christin Viklund, flygstationschef på Luleå Airport.

SAS är en strategiskt viktig operatör för tillgängligheten i norra Sverige och en central aktör i den skandinaviska infrastrukturen. Flygbolaget har den högsta frekvensen av avgångar till och från Skandinavien. Besöksnäringsföretagen i Swedish Lapland har i samarbete med researrangörerna skapat nya paketerade upplevelser kopplat till direktflyget och man står redo att ta emot en ökad ström av besökare nästa vintersäsong. Luleå Airport är en klimatneutral flygplats och har noll utsläpp av fossil koldioxid från den egna verksamheten sedan 2018.