Category: Uncategorized

  • Singapores Changi än en gång världens bästa flygplats

    Singapores Changi än en gång världens bästa flygplats

    Singapores flygplats Changi är återigen utsedd till världens bästa flygplats i flygresesajten Skytrax World Airport Awards 2023. Qatars Hamad har i två år dessförinnan utsetts av till bästa flygplats.

    Två nordiska flygplatser tar sig in på 20-bästalistan: Helsingfors Vantaa på 12:e och Köpenhamn på 14:e.

    Stockholm Arlanda hamnar på 85:e plats, ned från 78:e förra året. Men före New Yorks JFK på 88:e plats.

    Charles de Gaulle Terminal 2F. Foto: Mark Fischer.

    Bäst i Europa är Paris Charles de Gaulle som går från sjätte till femte plats.

    London Heathrow faller nio platser till 22:a.

    Ingen av tio-i-toppflygplatserna ligger i USA. Seattle kommer på 18:e plats.

    Changi Airport. Foto: Pressbild.

    – Changi Airport är hedrad över att bli utsedd till världens bästa flygplats för tolfte gången. Detta erkännande är en stor uppmuntran till vår flygplatsgemenskap, som stod stadigt tillsammans för att kämpa mot utmaningarna med Covid-19 under de senaste två åren, säger Lee Seow Hiang, Chief Executive Officer för Changi Airport Group.

    World’s Best Airports of 2023, 2022 ranking:
    1. Singapore Changi (3)
    2. Doha Hamad (1)
    3. Tokyo Haneda (2)
    4. Seoul Incheon (5)
    5. Paris Charles de Galle (6)
    6. Istanbul (8)
    7. Munich (7)
    8. Zürich (9)
    9. Tokyo Narita (4)
    10. Madrid Barajas (16)
    11. Vienna (19)
    12. Helsinki-Vantaa (11)
    13. Rome Fiumicino (24)
    14. Köpenhamn Kastrup (17)
    15. Kansai (10)
    16. Centrair Nagoya (12)
    17. Dubai (14)
    18. Seattle-Tacoma (27)
    19. Melbourne (26)
    20. Vancouver (28)

    Källa: Skytrax World Airport Awards 2023.

    Text: Janne Sundling

    Changi Airport. Foto: Pressbild.

  • Finland bjuder in till “kurs i lycka”

    Finland bjuder in till “kurs i lycka”

    Finland är världens lyckligaste land. Vårt grannland hamnar åter i toppen av två globala undersökningar i lycka. Nu bjuder Finland in deltagare till en “masterclass of happiness” för att lära ut sina sälla färdigheter. 

    FN:s World Happiness Report har gjorts i tio år, och för sjätte året i rad ligger Finland etta. Under de senaste fem åren har Finland även utnämnts till världens lyckligaste land i den globala undersökningen Oracle Happiness Report.

    Visit Finland vill nu göra en insats och inspirera människor att bli lyckligare.

    – Vi finländare får ofta frågan hur vi kan vara så lyckliga. Vi tror att finsk lycka grundar sig i ett nära förhållande till naturen och en jordnära livsstil – för lycka är inte något mystiskt tillstånd, utan en färdighet som går att lära sig. Nu vill vi hjälpa människor att hitta och bemästra det finska sinnestillståndet, säger Heli Jimenez, senior director på Business Finland.

    Foto: Marjaana Tasala.

    Just nu kan du därför ansöka om att delta i en fyra dagar lång ”masterclass of happiness”. De tio deltagare som väljs ut får chans att ”hitta sin inre finländare” tillsammans med finska experter inom områden som natur, design, hälsa och mat.

    –  Vi har valt ut de bästa coacherna, en av de vackraste platserna i Finland, och försommarens vackraste tid. Vi tycker att det är en unik möjlighet för alla som söker äventyr, lycka och lugn att upptäcka något värdefullt. Alla som är nyfikna borde definitivt skicka in en ansökan, säger Heli.

    Kursen hålls på Kuru Resort i juni 2023 och är kostnadsfri för de utvalda deltagarna. Ansökan är öppen fram till 2 april.
    www.visitfinland.com/en/find-your-inner-finn

    Kuru Resort, där lyckokursen hålls. Foto: Julia Kivelä. 

  • Flyg boutiqueflyg till New York

    Flyg boutiqueflyg till New York

    Boutiquehotell har man vi hört talas om. Men boutiqueflyg? Det är precis vad två Airbus A321neo jets som franska flygbolaget La Compagnie flyger mellan Europa och USA beskrivs som.

    Amerikanska nättidningen Business Insiders flygreporter Taylor Rains har provflugit med La Compagnie, och beskriver det mer som att vara på en privatjet än ett flygbolag.

    För det första har planen enbart business class. Bolaget flyger mellan Newark Airport i New Jersey och Paris och Milano och med säsongsflyg till Nice.

    Foto: La Compagnie.

    Lågpris? Nej, knappast. När vi söker på flyg för en resa i april kostar det billigaste alternativet strax under 3 000 dollar tur och retur.

    I en tidigare intervju med La Compagnies medgrundare, Jean-Charles Perino, säger Perino att affärsmodellen är tänkt att krympa avståndet mellan business class och economy class. Lågprisbusiness class alltså?!

    Foto: La Compagnie.

    Perino bestämde sig för att utrusta planen med 76 säten med större plats och fotutrymme och lägga priset någonstans mitt emellan de två alternativen.

    Samtliga säten kan fällas horisontellt, du får ett par brusreducerande hörlurar och det erbjuds gratis wifi.

    Foto: La Compagnie.

    Maten, som beskrivs som fransk gastronomi, är skapad av kocken Christophe Langrée i samarbete med andra väletablerade franska kockar. Det serveras även champagne och ekologiska viner.

    Foto: La Compagnie.

    Enligt La Compagnie startar priserna från 2 000 dollar till Milano, 2 350 dollar till Nice, och 2 400 dollar till Paris.

    Text: Janne Sundling

  • Le Bar – ny bar på La Tour i Stockholm

    Le Bar – ny bar på La Tour i Stockholm

    Sedan sommaren 2020 har våning 23 i DN-huset varit hem åt Pontus Frithiofs finkrog La Tour. Nu har den fått sällskap av cocktailbaren Le Bar.

    – Le Bar är La Tours rockiga lillasyster. Gästerna förbokar sitt besök i Salongen och har därmed garanterade platser i baren. Vi är mycket nöjda och stolta över resultatet som ska ge våra gäster en oförglömlig gastronomisk upplevelse från början till slut, säger Pontus Frithiof, grundare och ägare Pontus Group.

    Drinken La Pomme. Foto: DubbelW.

    Barmenyn är klassiskt modern och bjuder på gott om små rätter, främst från det europeiska och franska köket.

    – På cocktailmenyn finns både moderna cocktails såsom La Pomme och Sakura Blom liksom oslagbara klassiker. Dessutom matchar vi cocktails från menyn med utvalda rätter, så kallat cocktail experience, säger barchefen David Arnarsson.

    Som La Tours ”lillasyster” håller Le Bar öppet samma dagar och tider, men öppnar en halvtimme före. Salongens middagsgäster kan sitta i Le Bar både innan och efter middagen; de som endast vill besöka baren förbokar sin plats.

    Rålambsvägen 17
    www.pontusfrithiof.com/pontus-frithiof-la-tour
    Barchef David Arnarsson. Foto: DubbelW.

  • Färre Michelinstjärnor på Paris mathimmel

    Färre Michelinstjärnor på Paris mathimmel

    Förra året hade Paris 31 restauranger med tre stjärnor. I år har de ”bara” 29 restauranger med tre stjärnor. Mathuvudstaden håller masken, men är lätt oroad.

    La Marine, en fisk- och skaldjursspecialist på ön Noirmoutier utanför Frankrikes västkust, var det enda nya matstället som tilldelades topprankningen tre stjärnor i Michelins senaste guide när den presenterades den 6 mars i Strasbourg.

    Michelin uppmärksammar allt mer den franska gastronomin i regioner utanför Paris. Av de 44 som nyligen tilldelats stjärnor är 37 belägna utanför huvudstaden.

    – Mer än någonsin kockar hämtar sin inspiration från regionerna, sa Gwendal Poullennec, internationell chef för Guide Michelin under ceremonin.

    La Marine är ”värt en omväg” – som är definitionen av trestjärnig ranking – för ”det sveper oss till ön Noirmoutier och lämnar oss för alltid förändrade”, skrev Michelin i ett pressmeddelande.

    Redan förra årets tillkännagivande skapade Michelinguidens rankning rubriker. I slutet av februari kom nyheten att en av landets mest kända kockar, Guy Savoy, nedgraderats från tre stjärnor till två. Det är även andra året i rad som Michelin håller sin prisceremoni utanför Paris.

    Totalt tappade 25 restauranger stjärnor. Förutom de två 3-stjärniga, nedgraderades tre tidigare tvåstjärniga platser till en stjärna.

    Michelinguiden har funnits sedan 1900. 1926 började de dela ut stjärnor.

    I år finns fyra nya tvåstjärniga restauranger; förra året var det sex.

    Följande är Frankrikes trestjärniga restauranger. En asterisk anger att de är nya på listan.
    • Alléno Paris au Pavillon Ledoyen, Paris, 8:e arr.
    • AM par Alexandre Mazzia, Marseille
    • Arpège, Paris, 7:e arr.
    • Assiette Champenoise, Tinqueux, Grand Est
    • Auberge du Vieux Puits, Fontjoncouse, Occitanie
    • Christophe Bacquié, Le Castellet, Provence-Alpes-Côte d’Azur
    • Christopher Coutanceau, La Rochelle, Charente-Maritime
    • Epicure, Paris, 8:e arr.
    • Flocons de Sel, Megève, Haute-Savoie
    • Georges Blanc, Vonnas, Ain
    • Guy Savoy, Paris, 6:e arr.
    • Kei, Paris, 1st arrondissement
    • L’Ambroisie, Paris, 4:e arr.
    • L’Oustau de Baumanière, Les Baux-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d’Azur
    • La Vague d’Or — Cheval Blanc-St. Tropez, Provence-Alpes-Côte d’Azur
    • *La Villa Madie, Cassis, Provence-Alpes-Côte d’Azur
    • Le 1947 — Cheval Blanc, Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes
    • Le Cinq, Paris, 8:e arr.
    • Le Clos des Sens, Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes
    • Le Louis XV — Alain Ducasse à l’Hôtel de Paris, Monaco
    • Le Petit Nice, Marseille
    • Le Pré Catelan, Paris, 16:e arr.
    • Les Prés d’Eugénie – Michel Guérard, Eugénie des Bains, Nouvelle Acquitaine
    • Maison Lameloise, Chagny, Bourgogne-Franche-Comté
    • Mirazur, Menton, Alpes-Maritimes
    • Pic, Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
    • Pierre Gagnaire, Paris, 8:e arr. 
    • *Plenitude, Cheval Blanc, Paris, 1:e arr.
    • Régis et Jacques Marcon, Saint-Bonnet-le-Froid, Auvergne-Rhône-Alpes
    • René et Maxime Meilleur, Saint Martin, Saint Martin de Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes
    • Troisgros — Le Bois sans Feuilles, Ouches, Auvergne-Rhône-Alpes

    Text: Janne Sundling

    Epicure på lyxhotellet Le Bristol är en av Paris finkrogar som behållit tre stjärnor. Foto: Pressbild.

  • Viggos topplista 

    Viggos topplista 

    Några gånger i månaden rankar RES:s chefredaktör Viggo Cavling ett gäng aktuella platser, barer, restauranger, hotell, destinationer, böcker, tv-serier och fenomen. Detta är handplockade tips inför helgen eller nästa weekendresa. 

    Denna gång blir det främst observationer byggda på den senaste tidens pressevent i Stockholmsområdet.

    1. Freyja 

    Stureplan är på väg att ta över Södermalm. Det började med att PG Nilsson-ägda Svenska Brasserier öppnade Riche Fenix i Götgatsbacken och tog över grannen Hills mittemot. Säljare var bok- och filmagenten Niclas Salomonsson som dock fortsätter att vara krogens hyresvärd i egenskap av fastighetsägare. 

    Nu öppnar Freyja på Hornsgatan 18 i ett av stans fulaste kontorshus. Men det tänker man inte på när man går runt i de nybyggda lokalerna som ritats av Gert Wingårdhs Stockholmskontor. Vi är ett stenkast från Slussen och kan titta ner på nedsläckta Eriks Gondolen som ska öppna om ett år eller två i regi av just det, Svenska Brasserier. 

    Men på Freyja är det Vimal Kovaks Stureplansgruppen som bestämmer. Trots det märker jag inte några stekare-influenser. Drinkarna heter saker som Cykla till Bahamas, Polaren Pär och Storfräsaren’. Matsalen är mer mysig än snobbigt elegant och maten förstås närodlad i så hög utsträckning som möjligt. Det är svensk mat signerad stjärnkocken Emma Shields. Har testat kroppkakor, gravad strömming och vårkyckling fylld med dragon. Mums, mums, mums. Men det bästa här är förstås utsikten i alla väderstreck. Takterrassen är unik eftersom du både kan se ut över Saltsjön OCH Mälaren. Den stora uteserveringen kommer att vara proppfull alla dagar i sommar när solen tittar fram. 

    Att Stockholm är världens vackraste huvudstad är ingen nyhet, men på Freyja är det extra uppenbart. 

    Anledningen till att denna takbar överhuvud blev till är för att det regnade in genom atriumet av glas i Sveriges kommuner och regioners huvudkontor, alltså huset som Freyja finns i. Då bestämde sig fastighetsägaren för att bygga en takbar när taket ändå skulle tätas. Det ska alla som bor i och besöker Stockholm vara tacksamma för. Freyja kommer att bli en ny institution.

    Smygpremiär av S2 i Westfield Mall of Scandinavia

    2. S2

    Ricard Constantinou är mannen bakom lunch- och take away-kedjan Panini. Men också hjärnan bakom restauranghallarna K25 på Kungsgatan och Teatern i Ringens köpcentrum på Södermalm. Nu har han gjort det igen och öppnar S2 i MOS, alltså Westfield Mall of Scandinavia i Solna. 650 människor kan äta här inne samtidigt och ytterligare drygt 200 får plats när uteserveringen mot Friends arena är klar. 14 ställen samsas här på en jätteyta som också rymmer karaokerum med teman som Sinatra, Bowie och Lady Gaga. Jag har testat den snabbt expanderande pizzakedjan Stellas mat och blivit glatt förvånad. Deras affärsidé är att göra god svennebanan pizza, exempelvis banan och curry och kebabpizza. Bakom kedjan finns Jonas Lagerström. Han har fått stjärnor av Guide Michelin, vunnit Kockarnas kamp och jobbat på Noma i Köpenhamn när kocken René Redzepi var hetare än eld. Nu ska Jonas och två kompanjoner öppna 300 enheter av Stella på några år utan att tumma på kvaliteten. Och utan en krona i externt kapital. Det kommer kanske gå. Ricard Constantinous talang är att han lockar de bästa kockarna och krögarna till sitt restaurangtorg. Nu finns det alltså ytterligare en god anledning att besöka Nordens största köplada. 

    Winston Churchill. Del 2, 1939-1965

    3. Bengt Liljegren 

    Beroendeframkallande. Jag har inget annat ord för de böcker historikern Bengt Liljegren skriver. Det började med att jag läste en biografi om John F Kennedy. Sjukt bra. Om allt från presidentens ryggproblem till hur det var att förhandla med Nikita Chrusjtjov under Kubakrisen till hans svenska älskarinna vars oskuld han tog på Skånegården i Båstad. Vidare till biografin om Hitler. Ännu bättre eftersom jag för första gången fick lära mig att världens ondaste människa var en sann djurvän och en briljant talare. Adolf Hitler var uteliggare fram till 30 år då har blev Führer. Hans karriär i Nationalsozialistische Deutsche Arbeiterpartei började med att han var där som spion från försvaret. Hitler behövde något att göra efter första världskriget.

    Just nu håller jag på med en biografi om Winston Churchill. Perverst intressant. Liljegren har ett rakt och distinkt språk, bra balans mellan stora historiska skeende och små detaljer. Exempelvis att Churchill bytte cigarrmärke när han var på resa i USA. Och vad som hände när han blev påkörd av en bil på femte avenyn eftersom Churchill glömt bort att det var högertrafik i USA. Spoiler alert, WC överlevde, krossade Hitler och räddade världen från undergång tillsammans med Josef Stalin. Aldrig har jag slukat tegelstenar på 500 sidor så snabbt och lätt.   

    4. Spendrups nya signatur öl

    Förra veckan var jag på ett mingelkalas på Grand Hôtel inbjuden av bryggerijätten Spendrups. De har förvaltat sitt pund väl i generationer. Den officiella historien börjar år 1923 när Louis Spendrup köpte Grängesberg för 65 000 kronor. (Ska vi tro Wikipedia så började historien redan på 1700-talet med spritproduktion i Köpenhamn.) 1979 lanserades första ölet med namnet “Spendrups” på Operakällaren i Stockholm. Det blev en stor succé som utmanare av det statliga ölet Pripps. De senaste åren har bolaget köpt upp en massa små varumärken och förvandlat dem till stora. Spendrups eget öl har kommit i bakvattnet, men nu är det slut med detta för i veckan lanserade man en ny fatöl. På pressträffen pratade bryggaren länge om den unika smaken. Jag som inte gillar konstig IPA-öl blev orolig, men när jag väl fick smaka visade det sig vara helt normal industriöl. Sådan som funkar perfekt när man tittar på fotboll i ett kallt land som Sverige. Enligt experter på plast är detta signaturöl det mest miljövänliga man kan dricka. Följaktligen kommer landets SD-politiker att rata drycken, men vi andra kan njuta med extra gott samvete.

    5. La Tours nya bar Le Bar

    Detta ställe hittar du högst upp i DN-skrapan på våning 23. Har du inte en mycket välfylld plånbok är det bättre att du stannar hemma för här kostar en munsbit råbiff 300 kronor. En hummerbakelse ännu mer. Och vill du ha belugakaviar och ett glas bubbel är det minst två rödingar som gäller. Den nya baren har utsikt mot Fredhäll och Bromma. 25 personer får plats och det är bordsbokning som gäller. Men det är hög densitet när det kommer till kändisar. Vi har sett både Carola, Leif GW Persson och Jonas Björkman här. Och vi har hört att kvällen före var förevarande statsminister Göran Persson och New Wave Group-ägaren Torsten Jansson på plats. Pontus Frithiof vet hur man trakterar gäster med egon som planeter. Exempelvis finns det en lyxig Lexus redo att köra dig hem när du betalt din nota. Men som sagt, det bästa är förstås om du tar med dig en miljardär hit som kan ta hand om notan. Va, hur det smakar? Världsklass förstås om man älskar klassisk gastronomi med bas i Frankrike.

     

  • Takrestaurangen Freyja har öppnat i Stockholm

    Takrestaurangen Freyja har öppnat i Stockholm

    I veckan har Freyja öppnat i ett nybyggt våningsplan intill Slussen på Södermalm. Bakom den nya takrestaurangen står kock Emma Shields, barchef Jimmy Dymott och sommelier Ellen Franzén.

    – Jag vill servera okomplicerad mat av högsta kvalitet. Menyn på Freyja handlar om Sverige och våra bästa råvaror. Det är nutida mat som du blir glad av.

    Det berättar välrenommerade Emma Shields som tidigare bland annat varit köksmästare på Restaurang Flickan, och på Freyja är ytterst ansvarig för menyn. Hennes vision? Att återskapa känslan av att äta hos sin farmor som barn.

    – Om vi kan få våra gäster att känna sig hemma och vilja komma tillbaka snart – då har vi lyckats, menar Emma.

    Detta hoppas man uppnå i ett helt nybyggt våningsplan om 1 100 kvadratmeter på Hornsgatan, med ett 360-graderspanorama över Stockholm som gäster aldrig förr varit med om. Gert Wingårdhs arkitekter har skapat den svala interiören med inslag av vinrött, och runt 90 personer får plats i matsalen.

    Nu under våren kommer man bland annat att servera kroppkaka med smörad nässelbuljong, sallad med ogräspesto och lammlägg för två. Även tillfälliga rätter i begränsad upplaga utlovas. Detta för att både kunna fånga upp små partier av råvaror liksom ge stammisar olika matupplevelser flera gånger i veckan.

    Freyja har även fyra barer, varav två utomhus.

    – Här finns inga strikta mixologer som bestämmer vad som är en bra cocktail, bara generösa, goda drinkar utan krusiduller. Vi vet att ni vill ha groggar, så vi kommer ge er bra groggar, utan stora isbitar. Och shots! säger Jimmy Dymott som mest av allt är förknippad med klassikern Marie Laveau.

    På hans meny hittas bland annat populärkulturella referenser och lokala Södermalmsblinkingar. Vad sägs till exempel om en Sommarkort blandad på gin, färska hallon, socker på ängsyra, survatten och ett stänk saltvatten?

    Freyja öppnade tisdag 14 mars. I maj väntar premiär av Takterassen.

    Hornsgatan 18
    www.freyjasoder.seFoto: Pressbild.

  • Trendspaning: det lyxigaste blir ännu lyxigare

    Trendspaning: det lyxigaste blir ännu lyxigare

    Inte bara lyx, utan ultralyx. Det allra lyxigaste håller på att skapa en egen sfär, menar resesajten Skift i en trendspaning. De pekar på varumärken som Aman och Bvlgari Hotels som vänder sig till de övre nivåerna av global rikedom. 

    Gäster som inte lyfter på ögonlocken för att spatjänsten kostar 1 500 dollar eller att pastarätten kostar 80 dollar. Men med iögonfallande priser kommer högre förväntningar på perfektion. Som med allt blir även lyx dyrare.

    Amerikanska affärstidningen Forbes har spårat lyxutgifter och beteenden med Cost of Living Extremely Well Index (CLEWI). De sammanställer priserna för en ”korg” med lyxvaror och tjänster sedan 1982 för att visa kostnaden för en miljardärs livsstil. I år är ”CLEWI upp 7 procent, mer än den genomsnittliga ökningen på 5 procent per år under de senaste decennierna – men mindre än 8,3 procents ökning i KPI, avsedd att mäta den bredare ekonomin”, skriver de.

    Foto: Brandon Barre, Kerzner.

    Nya Atlantis the Royal i Dubai beskriver sig som den ”mest ultralyxiga” resorten i världen. Atlantis the Royal kostade 1,2 miljarder dollar, och är den senaste fastigheten från Dubai-baserade hotellägaren Kerzner International.

    Allt startade med en ”Grand Reveal”-show i januari med Beyoncé i huvudrollen. Och hotellet började ta emot gäster i sina 795 rum i mitten av februari. De möts i lobbyn av en hög vattenskulptur. Incheckning sker vid gyllene diskar, som kräver konstant polering för att ta bort fingeravtryck.

    Foto: Brandon Barre, Kerzner.

    Sviten på allra högsta nivån, Royal Mansion, kostar enligt uppgift 100 000 dollar per natt. Bekvämligheterna i de stora badrummen i rummen inkluderar gyllene tandborstar, kammar, en ryggskrubb, flipflops och en strandväska, som allt kan tas med hem utan extra kostnad.

    Bland tjänsterna finns en Botox-påfyllning, ozondialys eller stamcellsterapi på Aeon Clinic för ”regenerativt välbefinnande.”

    Foto: Brandon Barre, Kerzner.

    Det finns totalt 90 pooler i fastigheten, inklusive 44 i privata sviter.

    I rumspriset ingår även tillgång till Aquaventure, vattenparken bredvid som räknas som världens största.

    Om du går ut på på hotellområdet möts du av en säkerhetsvakt, concierge, badvakt eller städare som lägger sin högra hand på hjärtat, bugar sig fram och säger hej. Alla fastigheter som drivs av Kerzner har antagit denna gest från covid-eran.

    Det är ultralyx, helt enkelt.

    Text: Janne Sundling.

    Foto: Brandon Barre, Kerzner.

  • “Truly Yours”: livsfarlig reklamslogan, speciellt i reseindustrin

    “Truly Yours”: livsfarlig reklamslogan, speciellt i reseindustrin

    RES:s chefredaktör Viggo Cavling har rest till Berlin för att vara med när Lufthansa avtäckte sitt nya inredningsprogram och adderade ett nytt reklambudskap. Men vad innebär det egentligen när ett stort bolag vill låtsas vara små?

    Förra veckan reste jag till Berlin och var som enda svenska affärsjournalist på plats när Lufthansa avtäckte sitt nya inredningsprogram: Allegris. Ordet är från början latin och betyder glädje berättade min kollega, flygreportern Miguel Ros.

    Till detta har Lufthansa adderat en slogan: “Truly Yours”. Ett av världens största flygbolag med över 27 000 stolar som nu ska bytas ut anlägger ett personligt tilltal. Allt enligt principen att stora företag vill vara små och ja, små företag som RES och Travel News vill gärna framstå som större än vi är. 

    Tack vare internet kan numera alla företag i hela världen via sin hemsida få ett lika fint skyltfönster som de globala jättarna. Det gör att gigantiska företag som Lufthansa måste hitta på ett nytt sätt att sticka ut. “Truly Yours” är ett enligt mig ett livsfarligt reklambudskap. För det räcker bara att du skrapar bara det allra minsta på ytan så inser du att bakom fasaden finns något helt annat. 

    Jag var bjuden på resan ner och upp av Lufthansa, och var då tvungen att byta plan i Frankfurt. Lufthansas affärsidé är i grunden att via matarstationerna i Frankfurt och München transportera världens affärsmän över hela världen. Berlin må vara Tysklands huvudstad, men dit flyger Lufthansa inte direkt från Stockholm. Det gör dock bolagets Ryanair-utmanare Eurowings som ägs av Lufthansa, men de två bolagens bokningssystem är inte synkroniserade. 

    Det är klart att storebror Lufthansa vill visa upp sin Business Class-avdelning ombord för Travel News, reseindustrins största affärstidning i Norden. Att det kostar mig fyra timmars extra flygtid gånger två är en del av spelets regler. 

    Här är en liten recension av upplevelsen längst fram i kabinen: stolarna behöver mycket riktigt bytas ut, men mat, dryck och service funkar fint. Wifi är okej och avståndet mellan mig och närmaste granne är ett säte bort. Det sista är egentligen det enda som skiljer oss i business från Monkey Class. Blev förstås mycket besviken när jag inte fick komma in i Lufthansas businesslounge i Berlin på grund av att Lufthansa skrivit ut min biljett. Det är som att lova någon lördagsgodis och springa iväg med påsen. 

    På vägen hem var jag så trött att jag glömde min sju år gamla powerbook i kabinen. Det upptäckte jag dagen efter och har nu anmält detta på tre ställen online och försökt ringa ett nummer i Frankfurt som hela tiden är upptaget. Jag har en vecka senare, när detta skrivs, inte fått ett enda svarsmejl eller bekräftelse på att min förlust är registrerad. Det är självfallet mitt eget fel att datorn är borta, men av ett företag som säger att de är “Truly Yours” kan man förvänta sig något mer än att fullständigt ignorera en när något går åt helvete.

    Vad ska då ett stort globalt flygbolag göra för att beröra sina runt 150 miljoner resenärer på rätt sätt? En start är autoreply på alla mejl som kommer in. Steg två är att inse att kunderna ser mer än en slogan. De ser en gigantisk elefant och kanske är det just därför som de väljer att resa med Lufthansa. De söker trygghet och tror att storleken spelar roll. Jag är böjd att hålla med.

    Vill du däremot ha en bra slogan ska du kontakt Rosa Bussarnas ägare Anders Eriksson. I hans skyltfönster hittade jag två geniala: 

    “Lycka är inte en destination utan ett sätt att leva.”

    “Upplevelser är det enda du kan köpa som gör dig rikare.”

    Och en halvbra: 

    “Ibland måste man unna sig själv att känna att man lever.”

  • Ny American Express-lounge på Arlanda

    Ny American Express-lounge på Arlanda

    Snart stänger Amex Lounge By Pontus på Arlanda tillfälligt ned för att genomgå en stor renovering. Under 2024 slås dörrarna upp till en helt ny Amex-lounge.

    – Under 2023 inleder vi en av American Express Nordics största satsningar och mest omfattande ombyggnationer på Arlanda flygplats. Tillsammans med Swedavia och framstående arkitekter och designers kommer vi att bygga en ny Amex Lounge, på 700 kvadratmeter, i absolut världsklass, säger Philip Trocmé, Nordisk VD, American Express.

    Från och med 21 mars välkomnas medlemmar till Amex Pop Up Lounge som kommer vara belägen vid Gate F26 i Terminal 5. Medlemmarna kommer att guidas till den temporära loungen genom fysiska och digitala skyltar och personal kommer dessutom inledningsvis finnas på plats och visa vägen. Mellan 19–20 mars kommer Amex-medlemmar att serveras frukost, lunch och middag i form av en ”Lounge on-the-go” vid trappen till Amex Lounge by Pontus.

    I den tillfälliga loungen kommer menyn att uppdateras löpande under året och bestå av kalla rätter. Dryckesutbudet innehåller också en mängd olika kalla drycker. Det lovas överraskande säsongsbetonade inslag och spännande samarbeten med både varumärken och kockar inom premiumsegmentet.

    Centurion- och Platinummedlemmar är välkomna till pop-up-loungerna i Terminal 5. Platinummedlemmar får ta med en gäst, och Centurionmedlemmar får ta med två gäster.

    – Som ett led i den fortsatta utvecklingen av Stockholm Arlanda känns det roligt att flygplatsen även framåt kan erbjuda denna ”gamla” lounge i en ny skepnad, säger Charlotte Ljunggren, marknads- och försäljningsdirektör på Swedavia.