Tag: boka resa

  • Flygresor: Svenskar stör sig mest på avgift för sittplats

    Flygresor: Svenskar stör sig mest på avgift för sittplats

    Att behöva betala extra för sådant som tidigare ingick i biljettpriset fortsätter att irritera svenska resenärer.

    I en ny Sifo-undersökning, beställd av Ticket, svarar varannan person att avgiften för att välja sittplats är den mest irriterande extrakostnaden. Direkt efter sittplatsavgiften kommer handbagaget. 42 procent i undersökningen tycker att det är extra provocerande när flygbolag tar betalt även för en mindre kabinväska – något som många länge räknat med ska ingå i biljettpriset.

    EU vill stoppa avgifter för handbagage

    Frågan om handbagage är samtidigt högt upp på EU:s agenda. Transportutskottet vill tvinga flygbolagen att låta resenärer ta med en mindre kabinväska utan extra kostnad, men förslaget är ännu inte klubbat och förhandlingarna med medlemsländer och bransch fortsätter.

    Flygbolagen varnar för dyrare biljetter

    Flygbolagen å sin sida varnar för att slopade avgifter kan få andra konsekvenser och peka på risken för dyrare biljetter.
    – Resenärer som alltid reser med kabinväska kan gynnas om förslaget går igenom. Men det kan också innebära att de som reser utan handbagage får betala mer för biljetten, säger Tiyoneh Jah, PR- och kommunikationsansvarig på Ticket.

    Foto: guvendemir / Getty Images.

    Läs mer i RES

    Flygplatspriser i siffror: Här är det dyrast – och billigast – att bli strandsatt
    Så väljer du bästa platsen på flyget – för sömn, lugn eller snabb exit
    Svenskar väljer Afrika för vinterresan – Sydafrika ny favorit 2025

  • ChatGPT introducerar reseagenter – Expedia och Booking.com först ut

    ChatGPT introducerar reseagenter – Expedia och Booking.com först ut

    OpenAI har lanserat en ny generation av ChatGPT som gör det möjligt att planera och boka resor direkt i chattfönstret.

    Samarbetet med Expedia och Booking.com innebär att användare kan söka efter tillgänglighet, få prisförslag och slutföra bokningen utan att lämna plattformen.

    Resebokning i konversationen

    Ett exempel: skriver man “Expedia, hitta ett hotell i London under 2 000 kronor nästa vecka” visas resultat med aktuella priser, kartor och rekommendationer – och allt kan bokas direkt i ChatGPT. Till en början gäller lanseringen i USA, Kanada och delar av Asien och Latinamerika, men ännu inte inom EU.

    Agentiska appar tar över

    För OpenAI markerar funktionen ett tydligt skifte. ChatGPT blir nu en plattform för så kallade agentiska appar – små AI-drivna tjänster som kan agera på användarens uppdrag i realtid. Spotify, Uber och Instacart väntas följa efter. Grunden bygger på det nya systemet Model Context Protocol (MCP), som kopplar samman användarkonton och data mellan olika tjänster.

    Konkurrensen hårdnar

    AI-bolaget Perplexity har lanserat webbläsaren Comet, skapad för samtalsbaserat sök och integrerad med Expedia Groups lojalitetsprogram One Key. I oktober släppte de även Comet Plus, där Perplexity delar intäkter med mediehus som CNN, Le Monde och The Washington Post – ett försök att skapa en hållbar modell för journalistik i AI-eran.

    Ny spelplan för resebranschen

    För resebranschen förändrar utvecklingen hela kundresan – från inspiration till bokning – i en och samma dialog. Det kan ge både effektivare kundkontakt och mer personliga erbjudanden, men väcker också nya frågor om dataskydd, transparens och vem som i slutänden äger kundrelationen. När AI-plattformar som ChatGPT och Comet tar större del av kundens beslutsresa förändras maktbalansen i det digitala reseekosystemet. Och kampen om användaren, och värdeskapandet, har bara börjat.

    Foto: Alfred Rowe.

    Läs mer om AI påverkar resor i RES

    Ny resetrend: Allt fler låter AI planera semestern
    SkiStars vinternyheter: AI-teknik och nygamla krogar
    Resenärer vill planera med AI – men toleransen för fel är låg

    Texten publicerades ursprungligen i Travel News den 7 oktober 2025.

  • Ny resetrend: Allt fler låter AI planera semestern

    Ny resetrend: Allt fler låter AI planera semestern

    Reseplanering med AI har snabbt blivit vardag för svenska semesterfirare.

    Att boka resor med hjälp av AI blir allt vanligare i Sverige. Enligt fintechplattformen Adyens “Besöksbarometer 2025” använder nu 27 procent av svenskarna artificiell intelligens i sin semesterplanering – en ökning med 57 procent från förra året.

    Tekniken är mest utbredd bland Gen Z och millennials. Men det är äldre generationer som driver tillväxten: AI-användning vid resebokning har ökat med 68 procent bland Gen X (som är födda mellan 1965 och 1980) och med 56 procent bland svenska boomers (med födelsedagar 1946 till 1964).

    Bakom ökningen ligger bland annat frustration över sociala medier. 64 procent av svenska resenärer uppger att de störs av sponsrat innehåll och annonser när de söker inspiration. AI hjälper till att sålla bort bruset – och ger snabbare och mer relevanta förslag på destinationer, hotell och upplevelser.

    – AI har blivit ovärderlig för gäster som vill ha snabb, rolig och personlig reseinspiration, särskilt inför stundande semestrar, säger Tobias Lindh, vd för Adyen i Norden och Baltikum.

    Skräddarsydda upplevelser och smidigare betalningar

    Digitala lösningar förändrar inte bara hur vi bokar resor. De formar också hur hotell och restauranger bemöter gäster. En tredjedel av svenska hotellföretag tror att AI-baserade bokningssystem kommer att förändra hela branschen under 2025. Lika många tror att tekniken gör det möjligt att skapa mer personliga upplevelser, anpassade efter varje gästs behov.

    – Betalningar är den avgörande länken mellan jakten på rätt resa och den efterföljande gästupplevelsen, från rumsbokning till utcheckning. Hotell- och restauranger integrerar i allt större utsträckning AI-funktionalitet i sina plattformar för att erbjuda en mer sömlös betalningsupplevelse för gästerna, förklarar Tobias Lindh.

    Säkerheten oroar

    Samtidigt väcker den ökade digitaliseringen oro. Enligt rapporten har 36 procent av svenska hotell märkt en ökning av försök till betalningsbedrägerier det senaste året. Även resenärerna är försiktiga. En av fem oroar sig för att bli lurad när de bokar resa och lika många föredrar att boka direkt på företagens hemsidor i stället för via plattformar som agerar mellanhand.

    Trygghet, transparens och tillgång till säkra betalmetoder är alltså fortsatt viktiga faktorer för resenärer som väljer digitala lösningar, oavsett om bokningen som sådan sker med AI eller på mer traditionellt onlinevis.

    OM RAPPORTEN

    Adyens Besöksbarometer 2025 bygger på en global undersökning bland 40 000 konsumenter och 8 100 företag i 27 länder, inklusive ett riksrepresentativt urval av 2 000 svenska svarande.

    Foto: Duc Van.

    Läs mer i RES

    Premium Economy – flygbolagens mest lönsamma mellanlandning
    Fler direktflyg till Thailand – nya rutter till Phuket och Bangkok
    Här är det dyrast med Uber från flygplatsen

  • I dag är årets deppigaste dag – då bokar dubbelt så många en resa

    I dag är årets deppigaste dag – då bokar dubbelt så många en resa

     

    I dag är det årets deppigaste dag, även kallad Blue Monday. Det är den dagen som vi bokar allra flest resor.

    Jämfört med en vanlig måndag i januari bokar vi drygt 50 procent fler resor på just Blue Monday, enligt statistik från Travellink. Att just i dag är årets deppigaste dag är uträknat med en matematisk formel som bland annat tar i beaktning hur många dagar som passerat sedan jul, (det tråkiga) vädret, (den skrala) privatekonomin och hur förändringsmotiverad man är. Formeln har däremot avfärdats som humbug och lär ha varit en pr-kupp från ett reseföretag. I så fall lyckades den onekligen oavsett om bluffen är avslöjad. Vi européer bokar tydligen resor i dag som aldrig förr och allra mest vi i Sverige. Tja, det är väl en anledning så god som någon att boka en resa…

     

    Ökning av antal bokningar på Blue Monday jämfört med en vanlig måndag i januari (2017)

    1.     Sverige, 51 procent
    2.     Finland, 43 procent
    3.     Norge, 42 procent
    4.     Danmark, 41 procent
    5.     Österrike, 29 procent
    6.     Storbritannien, 17 procent
    7.     Portugal, 15 procent
    8.     Tyskland, 13 procent
    9.     Spanien, 13 procent
    10.  Italien, 11 procent
    11.  Frankrike, 7 procent
    12.  Schweiz, 5 procent

     

    På jakt efter en resa?

    Lediga rum & priser

  • Oroliga tider – så påverkas resandet av kriser

    Oroliga tider – så påverkas resandet av kriser

    Många oroas över att åka till platser som drabbats av terrordåd eller andra kriser. Men enligt experterna finns ingen anledning att boka om resan.

    Under 2015 utsattes Paris för flera terrorattacker och under den första halvan av 2016 minskade turismen till staden, vilket ledder till minskade intäckter med flera miljarder kronor. Det är tydligt att många tvekar att resa till platser som nyligen utsatts för terror eller drabbats av andra liknanade kriser eller hot, och enligt nya studier gäller detta både affärs- och nöjesresenärer.

    Enligt resesajten Hopper undviker många amerikaner att åka till vissa europeiska destinationer, såsom London och Paris, att väljer istället hålla sig inom USA eftersom det känns säkrare.

    – Folk är oroliga att det inte är säkert ute i världen och väljer att inte åka så långt hemifrån, säger Patrick Surry, analytiker på Hopper.

    Samtidigt hävdar experter att det inte finns någon anledning att låta sig påverkas terrorattackerna – av de dryga 151 miljoner människor som vistades i Frankrike 2015 var det 142 som dödades i terrorattacker vilket innebär att risken att drabbas är oerhört liten.

     

     

  • Reseintresset på topp under årets skralaste månad

    Reseintresset på topp under årets skralaste månad

    Allra flest semesterresor bokas nu i januari – trots att januari är känt som årets skralaste månad – enligt bokningsstatistik från Ticket.  

    Hetaste bokningsveckan på hela året är vecka två, följt av vecka tre enligt bokningsstatistik från Ticket. Generellt är januari den populäraste månaden under hela året när det kommer till att boka en resa. Både vinter- och sommarresor lockar. 

    – Många svenskar träffar släkt och vänner under julledigheterna och planerar då sina resor för det kommande året. Det gör januari till den hetaste bokningsmånaden, följt av februari och augusti, säger Karin Starkman Ahlstedt, PR- och kommunikationsansvarig på Ticket. 

    Hit bokar svenskarna resor i januari

    1. Gran Canaria (1)
    2. Mallorca (2)
    3. Teneriffa (4)
    4. London (5)
    5. Amsterdam (ny)
    6. Kreta (6)
    7. Bangkok (3)
    8. Berlin (ny)
    9. Rhodos (10)
    10. Cypern (ny)

    Hotell på Gran Canaria

    Källa: Ticket Privatresor, bokningar gjorda fram till 22 januari med avresa under 2017. Siffran inom parantes avser fjolårets placering.